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AI时代来临 影响就业比例将提升十倍财经

资诚创新整合股份有限公司董事长刘镜清。   图:资诚联合会计师事务所/提供

根据资诚联合会计师事务所的报告指出,自动化对工作冲击为高度风险的比例,在2020年代早期仅有3%,到2020年代晚期,此比例上升至20%,到了2030年代中期,则上升至30%,短短十几年将影响高达十倍。

资诚联合会计师事务所于今(6)日发布《AI 机器人真的会偷走我们的工作吗?自动化对工作之潜在影响》研究报告,分析全球29国逾20万名劳工的工作任务和技术,就不同性别、年龄与教育程度,评估自动化在2030年可能对各个产业劳工的潜在冲击。

自动化对工作带来三波冲击

本报告将自动化对工作带来的冲击分为三波,第一波(2020年代初期)是演算法带来的冲击,要是透过自动化来分析结构化的数据,以及执行简单的数位工作。第二波(2020年代晚期)是增强效益带来的冲击,这波的重点是重複性工作和资讯交换的自动化,以及空中无人机、仓储机器人和半自动车辆的进一步发展。第三波(2030年代中期)则是自主化带来的冲击,人工智慧将越来越能够分析多个来源的数据,并可在极少人为干预的情况下做出决策并採取行动。

资诚指出,将会受到自动化影响最高的产业为仓储运输业及製造业(高达40~50%),影响最低的产业为教育业(10%)附近。

对于自动化带来的冲击,资诚创新整合董事长刘镜清表示,虽然自动化可能造成某些工作被机器人取代,但自动化的新技术将带来更大和更富裕的经济,可望因此创造新的就业机会,且新的就业机会很可能会超出被机器人取代的工作。从数位革命发展到现在,甚至是到2030年代,研究结果都不认为自动化将导致大规模的技术失业。

性别、年龄与教育程度的差异

根据资诚报告,不同类型的员工,因自动化而可能被取代的比率也有显着差异,这些差异在三个自动化浪潮中也有所不同(见表4)。教育程度较高(研究所以上学历)的员工,较不容易被自动化取代;相对地,学历较低的员工较可能被自动化取代,这也点出了企业必须增加投资在员工的终身学习和再培训。

台湾企业只剩10年可做準备与转型

刘镜清强调,政府、企业、工会和其他组织都必须增加对教育和技能的投资,以帮助劳工能在其职业生涯中适应技术的变革。另外也很重要的是,工作的总需求水平必须保持在高水位,以便创造新的就业机会。例如,可透过增加公共和私人基础设施,投资在交通和住宅等领域。

刘镜清指出,自动化和人工智慧的影响将会一波一波迎面而来,更多的常规工作和资料分析处理等工作都会受到影响。但企业和人们现在似乎没有感受到这样的影响,其实大家只剩10年时间可做準备与转型。人工智慧的技术每天都变得越来越複杂,企业需要了解其员工未来在何时何地可能受到影响,提早了解自动化带来的风险和机会,并预作準备。

各产业工作因自动化而有高度风险的比率。   图:资诚联合会计师事务所/提供 不同性别、年龄和教育程度劳工之工作因自动化而有高度风险的比率。   图:资诚联合会计师事务所/提供 自动化工作影响资诚冲击带来企业

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